두더지 요약
듣기만으로 대화를 이끄는 방법을 다룬 책이에요
- 픽업 질문과 눈사람 기법 같은 기본 기술을 익히고 처음 만난 사람과의 첫마디까지 대화를 시작하는 요령을 짚어요
- 식당 좌석이나 경청 시간처럼 구체적인 상황을 놓고 어려운 이야기를 꺼내는 상대를 어떻게 들을지 살펴봐요
- 상대의 비언어 표현과 키워드에 주목하는 등 속마음을 끝까지 듣기 위한 열한 가지 접근법을 소개해요
이런 분께말을 잘하기보다 잘 듣는 법을 익히고 싶은 분
예스24 책 소개를 바탕으로 두더지가 정리했어요.
11월 15일 기준, 예스24