두더지 요약
감정과 습관을 다듬고 듣기와 질문으로 대화를 깊게 하는 법
- 말이 타인에게 상처 주는 원인을 감정, 머릿속에 세운 공식, 불쑥 튀어나오는 습관에서 찾아보고 이를 다듬는 과정을 따라가요
- 경청은 참고 듣는 것도 호응해 주는 것도 아니라고 짚고, 사실과 감정과 핵심을 나누어 듣는 연습을 제시해요
- 질문을 두려워하는 이유를 살핀 뒤 열린 질문과 가설 질문 등 여러 질문 방식과 관계의 법칙을 짚어요
이런 분께말과 대화로 관계가 힘들다고 느끼고 스스로의 말습관을 돌아보고 싶은 분
예스24 책 소개를 바탕으로 두더지가 정리했어요.
9월 30일 기준, 예스24
