서울우유가 배합 변경 사실은 인정하면서도 소비자를 속일 의도는 없었다고 해명했어요. 이영애 교수는 소비자와 소통으로 풀 문제였다고 봤고, 게시글 작성자는 서울우유가 사실상 패배했다고 평했어요.
개드립 (새 창)에서는 고소 자체를 문제 삼는 반응이 많았고, 서울우유를 안 마시겠다는 댓글과 고소가 역효과를 냈다는 댓글이 함께 나왔어요.
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