두더지 요약
고객이 거절하는 진짜 이유와 설득하면 멀어지는 계약의 원리를 풀어요
- 질문과 태도, 관계, 시스템이 영업의 성패를 가른다고 실제 사례로 설명해요
- 비싸요, 생각해볼게요라는 말의 의미를 세일즈 심리로 풀고 거절 대응 화법을 담아요
- 영업 대본과 상황별 스크립트, 고객 관리 시스템까지 부록으로 챙겨 놓았어요
이런 분께보험영업이나 설계사, 세일즈 현장에서 고객의 선택을 이끌고 싶은 분
예스24 책 소개를 바탕으로 두더지가 정리했어요.
11월 14일 기준, 예스24
